2012年6月20日，ISO官方网站发布消息，宣布ISO20121:2012《赛事可持续性管理体系——要求与应用指南》（Event sustainability management systems–  Requirements with guidance for use）已于2012年6月15日正式出版发行。超过30个国家和赛事项目联络团体参与了ISO20121的研发工作。

ISO20121是一项管理体系标准，旨在助力赛事项目行业中的组织提升与赛事相关活动、产品和服务的可持续性。该标准基于2007年英国发布的标准——BS8901《赛事项目的可持续发展管理体系规范》制定。英国政府对BS8901表现出了浓厚兴趣，并决定创建一个国际版标准，以配合2012年的伦敦奥运会。

简而言之，ISO20121阐述了构成赛事可持续性管理体系的模块，将协助所有与赛事相关的组织在财政上取得成功、承担更大的社会责任以及减少环境足迹。该标准适用于赛事产业链中所有类型和规模的组织，包括组织者、项目管理、餐饮业、灯光和音响工程、保安公司、演出舞台、看台和体育场馆的建设者、法人和政府部门的赛事团队等。

成功实施ISO20121标准的组织可寻求独立评审过程，以获得第三方认证。ISO20121的六个关键点包括：

1.该标准规定了管理体系的要素，组织需按要求实施。在实施到位前，组织不能声称符合标准要求。

2.该标准不是一个清单，而是一个描述管理体系要素的文件。

3.ISO20121以书面形式发布，可能令许多人难以准确理解。因此，使用者可能需要帮助解释标准要求。为此，ISO20121研发团队已开发了一个简单明了的实施指南，为使用者提供了一步一步满足ISO20121标准要求的路线图。

4.该标准适用于组织在提供赛事相关活动、产品和服务时所运行的管理体系。它要求组织运行管理体系以符合ISO20121,而非赛事本身需符合ISO20121要求。

5.所有组织都会建立和运行某种类型的管理体系，否则他们将无法开展业务。尽管可能未书面记录或使用标准中的术语，但大部分组织已实现了标准要求。因此，实施ISO20121可能无需根本性变革，但可能需要采取一些新做法。

6.该标准未指定管理的可持续性问题或应达到的绩效水平。它要求组织在实施过程中具备透明度，通过系统地评估运作中的相关问题，并设定自身目标和改进对象。

众所周知，大型会议、演唱会、体育赛事、各类展览和节庆活动为公众带来欢乐，也为当地社会带来经济效益。然而，举办这些活动也会产生消极的经济、环境和社会影响，如材料浪费、能源消耗和环境污染，这些都与可持续发展相悖。

如何理解“可持续发展”的含义？

目前，对可持续性的理解存在诸多混乱。关键词“可持续性”的重点在于，它不仅要求“绿色”,更要求对环境负责——这种表述更为全面。

概括而言，可持续发展是指组织如何在业务成功的基础上持续运营，同时为社会作出更强有力和公正的贡献，并减轻对环境的负面影响。为达到ISO20121的要求，组织需在其管理体系内考虑到所有重要的财务、经济、社会和环境问题，仅关注环境问题是不充分的。

组织可以寻求独立认证，以证明其符合ISO20121标准要求。认证过程包括验证申请方的管理体系和访谈关键人员，以核实申请方的管理体系：

1.是按照ISO20121的要求策划建立的；

2.体系正在有效运行。

ISO20121提供了一种简单的业务管理框架，可用来识别赛事项目潜在的、负面的社会、经济和环境影响，并通过改进规划和过程来尽可能消除或减少这些负面影响。

上海楠贝企业管理咨询中心提供所有